Kategórie
 
 
 
 
 
 

POUČENIE O PRÁVE SPOTREBITEĽA PODAŤ OBCHODNÍKOVI ŽIADOSŤ O NÁPRAVU PODĽA ZÁKONA Č. 391/2015 Z. Z. V ZNENÍ NESKOR. PREDPISOV

1. Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ďalej len „návrh“) subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovedal zamietavo, alebo na ňu neodpovedal do 30 dní, odo dňa jej odoslania. 

2. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, okrem sporov vyplývajúcich zo zmlúv o pripojení do distribučnej sústavy, zmlúv o pripojení do distribučnej siete, zmlúv o združenej dodávke elektriny, zmlúv o združenej dodávke plynu, zmlúv o dodávke a odbere tepla, zmlúv o dodávke pitnej vody a zmlúv o odvádzaní odpadovej vody uzatvorených so subjektom vykonávajúcim regulovanú činnosť podľa osobitného predpisu, okrem sporov vyplývajúcich zo zmlúv o poskytovaní finančných služieb, sporov vyplývajúcich zo zmlúv o poskytovaní verejných služieb, ktoré sa týkajú kvality a ceny služieb, a okrem zmlúv o poskytovaní poštových služieb, ktoré sa týkajú poštových služieb a poštového platobného styku. 

3. Subjektom alternatívneho riešenia sporov sú aj oprávnené právnické osoby zverejnené na stránke: www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1

 

Pridať reakciu na komentár:

... Zrušiť
 
 
Hodnotenia obchodu
Heureka.sk - overené hodnotenie obchodu Balabim.sk

 Renáta - Overený nákup 5.10.2026

Hodnotenie

rychlost dodania

 Aurélia - Overený nákup 17.9.2026

Hodnotenie

+ Som spokojná s tovarom

 Overený nákup 10.9.2026

Hodnotenie

tychle dodanie

 Overený nákup 6.9.2026

Hodnotenie

Krátka dodacia doba

 Veronika - Overený nákup 15.7.2026

Hodnotenie

+ Je to super produkt veľmi sa mi páči

 Ľubo - Overený nákup 13.7.2026

Hodnotenie

+ Promtnost,spoľahlivosť, ústretovosť

 Overený zákazník 10.7.2026

Hodnotenie

Spokojnosť. Tovar bol rýchlo a v poriadku dodaný.

 Overený zákazník 10.7.2026

Hodnotenie

+ Obchod je seriózny, tovar mi prišiel rýchlo a som s ním spokojná

 Overený zákazník Eva 7.7.2026

Hodnotenie

Rýchle a spoľahlivé dodanie, tovar zodpovedá objednávke. Celková spokojnosť.

 Overený zákazník 24.6.2026

Hodnotenie

+ Komunikácia s obchodom zrozumiteľná. Tovar splnil všetky očakávania. doručenie bezchybné.

 Overený zákazník 24.6.2026

Hodnotenie

Super

 Overený zákazník Hana 19.6.2026

Hodnotenie

+ rýchle dodanie

 Overený zákazník aka 16.6.2026

Hodnotenie

vzdy nieco nove a jedinecne

 Overený zákazník 31.5.2026

Hodnotenie

+ Odporúčam prišlo všetko v poriadku.Aj zabalené aby sa to nerozbilo.Pričom som objednávala prvý krát ale určite budem viacej objednávať

 Overený zákazník Veronika 29.5.2026

Hodnotenie

Všetko prebehlo hladko a doruceny tovar presne taky ako na obrazku. Velke dakujem.

 Overený zákazník Lucia 3.5.2026

Hodnotenie

+ Rychle dorucenie
+ Dobra cena
+ Kvalitny tovar

 Overený zákazník PEDRO 15.5.2026

Hodnotenie

+ Vsetko OK

 Overený zákazník Jana 14.4.2026

Hodnotenie

+ Rýchle dodanie.
+ Tovar ako na obrázku, kvalitný

Tovar bol dodaný v krátkom čase. Som spokojná.

 Overený zákazník 11.4.2026

Hodnotenie

Rýchle dodanie teplomera.

 Overený zákazník 9.4.2026

Hodnotenie

+ Štýlovo pekný

- 0,5 litra je až po vrch pohara,takže nie je vhodný na pollitrové pivo,ale len na 0,4l

Všetky recenzie nájdete na

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia